欧洲人省钱妙招频出,竟省出一个全新市场?
亚马逊披露的一组信息将关注点引向了欧洲二手交易平台:2024年,亚马逊在英国及整个欧洲的二手商品销售额(涵盖亚马逊转售和亚马逊翻新两部分)累计超过20亿欧元。与此同时,欧洲二手商品市场在这一年内的交易数量超过了7.4亿件。
有统计资料表明:欧洲二手商品网络销售市场总额已达216亿欧元,超过三分之二的客户曾经购买过这类商品,预测到2025年岁末该市场总额将增至238亿欧元。德国民众对二手商品的购买欲望最为强烈,过去一年相关交易总额为65亿欧元,英国二手商品网络交易总额则为43亿英镑。
相关资料同样说明,二手交易平台正在持续进入欧洲民众的日常消费领域,覆盖诸如服饰品、电子设备、家居用品等诸多品类。
此外,在各类垂直性的二手交易平台之外,鉴于欧洲民众环保理念的增强和对于物美价廉商品的强烈需求,诸如亚马逊以及ebay、SHEIN、Shop这类知名综合性网站,同样将目光投向了欧洲的二手商品交易领域这一具有广阔前景的市场。
正如亚马逊欧洲退货与维修业务负责人所言,经济负担和生态保护正在改变零售业态,旧货交易平台正在催生新的购买欲望,在购买力下降的时期,这种新型需求的概念,在欧洲备受瞩目。
欧洲,二手电商的沃土
按照时间先后顺序来看,欧洲二手商品交易网站的成长历程大致能够划分成三个时期,
2010年前后是第一阶段,那时欧洲二手电商平台开始兴起,同时二手物品的概念也由此产生。
第二阶段为2015年到2020年期间,传统二手交易平台进入发展扩张阶段,新一代二手网络销售平台也逐步兴起,同时像亚马逊这样的综合电商平台开始关注起二手商品领域;在这个时期,二手交易理念传入中国内地,闲鱼与转转等平台也正是在这个阶段创立。
第三阶段从2021年到2024年,是欧洲二手市场蓬勃发展的时期,这一阶段融资和并购活动频繁发生,二手市场涌现出许多估值超高的企业,市场领先者的地位逐渐确立,二十年前的小规模业务,在欧洲大陆上形成了巨大的市场需求。
现阶段三个有影响力的二手交易平台包括、还有Depop,它们各自专注的范畴是潮流服饰、高档品牌以及经典怀旧衣物。
2008年,一家欧洲二手服饰在线交易平台于立陶宛维尔纽斯建立,联合创始人Milda当时正搬迁住所,希望寻个途径处理闲置衣物,因此她创办了这样一个网站,供用户在此交换个人服装,该平台立陶宛语名称寓意为“我的衣物”,在启动阶段并未开展任何宣传,依靠社群模式逐步实现自然扩张。
他早前表示,该平台的一大长处在于互动性突出,许多其他平台多被用户当作一个“仅当明确购买需求时会去逛的站点”,反而在该平台上,“用户往往在不确定自己需要什么,或者闲暇无计时才会停留,例如等车期间”。自创建以来,就展现出极高的用户忠诚度。其社群特征也揭示了二手交易网站兴盛的一种关键因素。
2009年,法国一家销售奢侈品的网站出现了。那时正值经济低迷,促使了奢侈品二手市场的兴起。其创办人之一Fanny,留意到许多经济拮据的时尚博主,开始售卖不再穿的衣物。
不过那时,尚未有哪个可靠的网络平台可以确认爱马仕或香奈儿手袋的真伪,同时依据其状况来评定公允的价值,于这个市场空白处寻得了发展的契机。
Depop于2011年问世,当时和公司已经成立,次年公司在伦敦设立总部,主要经营旧衣物交易。
还有Depop都紧随了1990年代兴起的复古风潮,不再认同旧货等于贫穷和邋遢的旧观念,“古着”在这个时期变成了中产阶层的审美偏好。
2015年一位企业负责人的谈话里提到了全球旧衣交易领域的一个动态:最近十年间,世界各地出现了许多二手服饰平台,顾客能够借助这些平台处理不再穿的衣物并且获得收入。比如在美国有某些网站,还有Twice;在法国有特定的站点,以及;在德国有Mä和若干。此外,eBay也属于这个范畴。
十年间,二手经济在欧美已经开始由概念生发走向市场繁荣。
老选手狂奔,新人“上位”
在第二时期,那些经营时间较长的二手交易平台正经历资本注入频繁和规模扩张的阶段,与此同时,新出现的二手电商企业也纷纷投身于这个竞争领域。
作为起步最早的二手平台,在这一阶段无疑风光无两。
2013年,通过Accel领投的融资活动,公司募集到520万欧元,这笔资金将用于开拓新的市场领域,并且推动产品的持续进步;2014年,公司对外宣布成功吸引到某机构领投的2000万欧元投资;2019年,在由某机构领投的新一轮融资中,公司筹集了1.28亿欧元,此时公司估值已达到10亿欧元,成功跻身立陶宛科技企业的独角兽行列。
Depop后续的融资过程相当顺遂。公司创建两年之际,便成功募集到100万欧元,2015年,Depop再从特定机构手中筹措了800万美元。到了2019年6月,Depop在第三轮融资环节,通过相关渠道筹集了6200万美元,这笔资金将用于支持其业务拓展。
2013年到2019年期间,投资界的关注点逐渐转向了旧货交易领域,在中国,闲鱼和转转也在此阶段创立。
这一时期成功募集了六笔资金,总额达到一亿七千六百万美元,同时启动了市场区域的拓展工作。
2012年,公司启动了在英国的业务,2014年业务拓展至美国,2015年进军欧洲多个地区,2017年又将业务范围扩大到香港、新加坡以及澳大利亚。
2019年 又有一项重要人事变动,任命某人担任全球最高行政负责人,其工作重心是增强机构在美国地区的业务拓展能力。该人士的从业历程从在伦敦的摩根士丹利投资银行任职起步,后来又转投德国麦肯锡咨询公司。不过,他更为公众所熟知的一段职业生涯,是于2012年创办了东南亚地区电子商务领域的关键企业。
知名时尚与奢侈品再交易网站高速发展期间,2014年,Back公司成立,该企业专门从事二手电子产品的翻新业务,其总部设在法国巴黎。Back公司的成立成为了一个标志性事件,促使二手市场的主要商品类别从服装和奢侈品逐渐转向电子产品。
这家公司的另一运营中心设在奥地利的维也纳,还有一家在英国的伦敦,它们都专门从事旧款和翻新电子产品的交易业务。而位于芬兰赫尔辛基的总公司,则主要经营翻新产品的销售业务。
头部的诞生
2020年以后,欧洲二手商品在线交易市场的领先者已经形成稳定局面,这得益于二手服饰领域的快速扩张。
根据统计,2023年,欧洲旧衣交易领域的大小约为174.25亿美元,预估到2032年,这个量会扩展到431.20亿美元,2024年至2032年期间的年均增幅为10.52%。中欧地区主导了欧洲旧衣交易领域,该区域贡献了大约45%的市场比例,特别是英国、德国、法国,旧衣交易领域非常活跃。
借助这股势头,持续利用合并手段拓展疆域,2020年,兼并了荷兰的同行,2024年,又吞并了丹麦的对手,2022年,以3040万美元购置了德国一家二手名品网站。
2019到2023年这五年间,年均增长幅度高达64%。2023年,公司首次达成全年收支平衡,营业收入增加61%,总数达到5.96亿欧元。2024年,交易总额已猛增到125亿美元,到2024年6月,业务范围已拓展至21个国家和地区,注册用户数量超过6500万。二零二四年十一月,该企业资产评估为五十亿欧元,位居欧洲二手服饰在线销售行业首位。展望未来,二零二六年商品交易总额有望超过一百六十七亿美元。
除了绝对头部, 、Depop、Back 的发展也很迅猛。
二零二零年,Depop的商品销售额与营收均实现了翻倍以上增长,具体数额为六点五亿美元和七千万美元。二零二一年,美国专注于手工制品、复古品及工艺品的电商平台Etsy,以十六亿美元的价格将Depop纳入旗下。
Depop网站统计显示,到2024年,该平台注册用户数量已突破3500万,并且非常受Z世代及年轻千禧人群的喜爱,在美国所有购物网站中,针对Z世代消费者的访问量排名第十位。
2020年,企业成功募集6420万美元资金,同时被列入法国 Tech Next 40/120榜单,位列第11位,成为法国第11家独角兽公司。2021年3月,公司完成一轮融资,筹集到1.78亿欧元,该轮融资由和Tiger领投。2021年9月,企业再次获得融资,金额为1.78亿欧元,此次融资由软银愿景等机构领投。二零二三年十一月,完成新一轮资金注入,该公司的市场价值提升至十一亿欧元。
根据Back官方网站发布的信息,该公司在成立十周年之际公布了相关经营状况和用户规模数据:2023年度的总交易额为21.57亿欧元,较上一年度实现了32%的显著提升,同时全球注册用户数量增加至1500万。到2023年末,Back公司的市场估值已经突破58亿美元大关,由此跻身欧洲科技初创企业中的顶尖独角兽行列。
该公司在改造领域也取得了显著的融资成就,到2022年,累计获得的资金总额已经突破1.49亿欧元大关,并且依据《金融时报》以及2022年的相关榜单,它被称作是欧洲发展速度最快的企业之一。
根据统计,2022到2027年,再利用及修复的移动设备整体市场预计每年将增加10.23个百分点。GfK UK的调研表明,英国翻新或二手移动设备的销售量持续增长。2023年购机的消费者里,每四位就有一位购买了再利用或修复的手机,这个比例超过了2021年的五分之一。这一切构成了快速发展的背景。
而和Back的快速前进,让电子产品变成欧洲二手市场里,最有前景的一个细分领域,这个领域排在时尚和奢侈品之后。
巨头也爱二手
2015年往后,众多大型企业将注意力转向了旧货领域,这一现象构成了欧洲二手网络零售行业成长的关键标志。这些重量级玩家的参与,促使该领域的整体规模持续扩张。
2015年,亚马逊开始试行一项业务,让平台上的成员能够转售自己不再使用的旧货。到了2017年,亚马逊又启动了另一项举措,这项举措着重于经官方检测合格的二手数码产品,并且为这些商品附赠了相应的保障期服务。
二零二三年,亚马逊与服装租赁企业Rent the结成伙伴关系,旨在扩充其网络平台上废旧物品的供给量。
二零二四年,亚马逊会对它的网站进行改造并且更换名称,目的是让那些寻找优质二手商品的购物者有更多的挑选余地,这次改造,对二手商品的类别做了更加细致的划分,在所有这些商品上架之前,都会经过严格的质量检验,依据商品检验的结果,每件商品会被分为四个等级,分别是:全新无瑕、状态优良、尚可使用、基本能用。
二手电子产品以及服饰品,亚马逊的二手业务板块已经初具规模。到了2024年末,亚马逊又拓展至二手车领域,并且打算在2025年实现美国市场的全面覆盖。
亚马逊欧洲二手业务发展得很迅猛。
2022年,亚马逊英国高管公开透露,仅在该国,亚马逊以优惠价格售出的翻新及二手商品就超过400万件。2023年上半年的数据显示,亚马逊英国翻新与二手商品销量同比增加超过15%。欧洲民众对翻新和二手商品的偏好急剧增强,为亚马逊带来了价值约10亿英镑的二手电子商务业务。
2024年,亚马逊欧盟商店方面披露的信息显示:同年,该公司在欧洲以及英国的二手商品销售额已经达到了20亿欧元以上。
面对二手市场需求的持续上升,欧洲二手领域并非只有亚马逊一家有企图心,eBay、Shop、SHEIN也渴望参与其中,争取自己的份额。
eBay作为二手交易平台的开创者,在2020年推出了官方翻新产品计划,该计划致力于将处于全新与二手状态的翻新商品,以规范化的流程和品牌化的形象,销售给全球的消费者群体。目前,eBay在欧洲市场已经包含了德国、英国、法国以及意大利等多个国家。到了2022年,eBay又宣布会对法国的业务进行优化,决定将战略重心重新放在二手电子商务领域。
二零二四年,eBay同品牌商品贩售商Luxe签署了联盟,于不列颠岛屿站点开办了一项高级商品寄售业务,该业务旨在促成供应者同职业团队对接,由职业供应者代为售卖已使用的高级商品。
欧洲的二手名牌商品领域是各大在线平台竞相争夺的关键环节,其中eBay、亚马逊以及Shop都把注意力集中在这个细分市场,积极布局。
IMARC Group发布的信息显示,2024年全球二手奢侈品市场的体量为372亿美元,展望至2033年,该市场规模预计能增长至778亿美元,在此期间内,其年均复合增速为8.5%。欧洲地区在全球二手奢侈品市场中占据着领先地位。
二零二四年,亚马逊同英国奢侈品二手销售网站HEWI建立了协作关系,HEWI即将登陆亚马逊平台,为该平台的顾客提供更加丰富的二手高端商品种类,其中包括女性服装、鞋履、饰品、珠宝以及腕表等。据了解,这项业务现在已经扩展到了英国、西班牙、德国以及意大利等多个国家。
Shop从2023年起便着手组建专门从事二手奢侈品电商销售的专业队伍,2024年,Shop又将二手奢侈品这一品类拓展到了英国市场。
二手名牌服饰,是欧洲增长最为迅猛、消费者接受度最高的一个领域。这个领域里,参与的方面更加广泛,不仅有专门的二手时尚网站和大型在线销售商,品牌自身也是其中重要的力量。例如快时尚行业的领军企业Zara,在2023年岁末,公开表示要将它的二手销售渠道Pre-Owned推广到欧洲的十四个国家,而在这之前,这个渠道已经包括了英国和法国。
SHEIN于2022年设立了自身的C2C二手潮流交换平台SHEIN,到了2024年进入欧洲市场,目前包含了法国、英国和德国。
最高负责人 提出过这样的观点:我们正面临旧衣交易领域的关键时期,国际顾客的消费观念持续提升。
随着那些行业巨头的退出,这场围绕“二手”物品的角逐,也许才真正开始进入至关重要的阶段,目前正处于竞争白热化的阶段。